VERSANDRICHTLINIEN
Innerhalb von Österreich versenden wir in der Regel innerhalb von max. 14 Werktagen ( Deutschland und Schweiz max. 21 Tage) . Die Versandoption wird mit den Kosten und der Lieferzeit während des Bestellvorgangs angezeigt. Kostenlose Versandoptionen können je nach Aktionen oder Bestellbedingungen verfügbar sein. Bitte stell sicher, dass Deine Lieferadresse korrekt ist. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung unter office@viesigned.com.
RÜCKGABERECHT
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Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Rückgabebestimmungen zu lesen:
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Rückgabefrist: Sie haben 1 Tage ab dem Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
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Bedingungen für die Rücksendung:
Der Artikel muss unbenutzt, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Alle mitgelieferten Zubehörteile müssen intakt und unbeschädigt sein.
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Rücksendeverfahren: Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter office@viesigned.com.
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
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Rücksendekosten: Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel weist einen Defekt oder Transportschaden auf.
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Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir den Kaufpreis oder bieten einen Umtausch an.
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Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht anders angegeben.
Ausnahmen: Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel oder Fehler auf.
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Beschädigte oder fehlerhafte Artikel:
Im Falle eines defekten oder beschädigten Artikels kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
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Fragen und Unterstützung: Bei Fragen zu unseren Rückgabebestimmungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter office@viesigned.com.